Независимая оценка качества предоставления услуг

Государственное учреждение культуры Ярославской области "Ярославская областная специальная библиотека для незрячих и слабовидящих"

Светлый фон Тёмный фон

Ярославская областная специальная библиотека для незрячих и слабовидящих

Главное меню

Ресурсы интернет

Адрес библиотеки:

г.Ярославль, ул. Рыбинская, 53/38

Телефоны:

(4852) 200 402

(4852) 486 268

Наши контакты

Режим работы:

Понедельник, среда: с 9.00 до 17.00 час.

Вторник, четверг: с 9.00 до 20.00 час.

Пятница, суббота: с 9.00 до 16.00 час.

Воскресенье - выходной

Главная

Независимая оценка качества предоставления услуг

2024 год

Письмо о проведении независимой оценки качества услуг в 2024 году

Перечень нормативно-правовых актов

2021 год

Письмо "О проведении независимой оценки качества"

Предложения Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий

Итоговые результаты проведения независимой оценки качества

План по устранения недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества оказания услуг

2018 год

Письмо «О проведении независимой оценки качества в 2018 году»

Предложения общественного совета

План по устранению недостатков

2016 год

Федеральный закон №256 от 21 июля 2014 г.

Приказ МК РФ от 5.10.2015 N 2515 "Об утверждении методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры"

Методика проведения

Автоматизированная система оценки качества услуг

Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры (Министерство культуры РФ)

Оценка качества услуг учреждений культуры

Анкета для проведения опроса получателей услуг в рамках независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры

Результаты независимой оценки качества оказания услуг

Итоги независимой оценки качества оказания услуг организации культуры

Итоги проведения независимой оценки качества работы учреждений культуры в Ярославской области в 2016 году